解約したい場合、どのような手続きが必要ですか?

ご契約の解約は、「マイページ」よりお手続きをお願いいたします。
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解約に関するご注意事項

  • 補償の終了タイミング:解約手続きが完了した日の翌日午前0時をもって補償が終了となります。
  • お手続きのタイミング:退去日より前に解約すると無保険状態となる可能性があるため、必ず退去日(お引っ越し日)に合わせてお手続きください。
  • 解約返戻金(ご返金):残りの保険期間(未経過期間)の月数に応じて月割計算にて返金します。詳細な金額はこちらをご確認ください。
  • 別の賃貸住宅へお引っ越しされる場合は、解約ではなく住所変更で継続利用できます。

解約手順

  1. マイページにログイン
  1. ホーム画面を最下部までスクロールし「解約する」をタップ
  1. 表示された内容をご確認のうえ「次へ進む」をタップ
  1. 返還保険料の振込先口座情報をご入力のうえ「解約する」をタップ