保険の更新ができないのは、どのような場合ですか？
主に以下のケースでは保険の更新ができないことがあります。
- 年齢が上限に達した場合 商品ごとに「更新できる上限年齢」を定めています。この年齢を超えた後の更新は行えません。
- 保険料のお支払いが確認できない場合 クレジットカードの有効期限切れや残高不足などで、一定期間保険料のお支払いが確認できなかった場合、契約は終了（失効）し、次回の更新も行われません。
- 商品自体が販売終了・改定となった場合 制度の変更や商品の取り扱い終了により、同じ内容での更新ができなくなることがあります。その際は、事前にお客様へご案内を差し上げます。
- 契約内容に重大な問題があった場合 ご契約時の正しい情報の申告（告知）が事実と異なっていた場合や、不正な保険金の請求があった場合など、当社との信頼関係を維持することが困難と判断したときは、更新をお断りすることがあります。