解約方法を教えてください。
解約につきましてはマイページよりお客様ご自身でお手続きをお願いしております。 手順を以下に記載いたしますのでご確認ください。
【解約手順】
【Webページからの解約】
- ご契約者様用マイページからご契約いただいている商品を選択しサインイン（https://portal.justincase.jp/）
- 契約リストから解約したい対象契約を選択
- 「保険金の請求をする」ボタンの右にある横4本線を選択
- 「この保険を解約する」を選択し、解約することができます
※複数のご契約を解約する場合は、契約リストより、各契約毎にご解約手続きをいただく必要がございます。
【アプリからの解約】
- アプリ起動後右下のマイページをタップ
- 「契約中の保険」から解約したい対象契約をタップ
- 契約情報最下部、サポートの中の「解約」より、解約することができます
※複数のご契約を解約する場合は、契約リストより、各契約毎にご解約手続きをいただく必要がございます。
