「住まいのかけつけサービス」とはどのようなサービスなのでしょうか。(削除可能)

賃貸向け火災保険(家財用)にご加入のお客さま(ご契約者様または被保険者様)がご利用いただける、水まわりやカギのトラブル解決をサポートする付帯サービスです。「もしも」の緊急時に、専門スタッフが現場へ駆けつけます。

ご提供サービス

  1. 水まわりのトラブルサポート
      • トイレの詰まり、台所や浴室・洗面所の水漏れなど、急な水まわりのトラブルに駆けつけ、応急処置を行います。
  1. ギのトラブルサポート
      • 「カギを紛失して家に入れない」「カギを室内に閉じ込めてしまった」などの緊急時に、玄関ドアの開錠作業を行います。

ご利用料金

  • 無料:出張費(基本料金)+ 60分以内の作業料金
  • お客さまご負担(有償):部品代、特殊作業料金、60分を超える作業料金(60分を超過してから10分ごとに税込1,100円)

補足(対象となる物件・範囲)

本サービスは、お客さまのお部屋(専有の戸室内)および、玄関ドアのトラブルが対象です。集合住宅の共用部分などは対象外となります。
※サービスのご利用条件や詳細は「利用規約」をご確認ください。